Si tienes problemas para recibir correos electrónicos de Vista Social, ¡esta guía puede ayudarte!
Recomendaciones para solucionar problemas de recepción de correo electrónico.
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Es posible que deba habilitar las notificaciones por correo electrónico en la configuración.
Por defecto, todas las notificaciones por correo electrónico están activadas. Sin embargo, los usuarios pueden olvidar ocasionalmente que las han desactivado, lo que provoca que no reciban algunos correos.
Ve a Configuración → Configuración de la cuenta → Notificaciones para comprobarlo.
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Reenviar su correo electrónico de confirmación
Siempre puedes reenviar un correo electrónico de confirmación desde la parte superior de tu panel de control:
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Agrega Vista Social a tus contactos seguros/guardados
Es fundamental añadir Vista Social como remitente seguro o como fuente conocida en tu cliente de correo electrónico.
Agregar nuestro correo electrónico, notifications@vistasocial.com , a su lista de contactos o remitentes aprobados puede ayudar a garantizar que nuestros correos electrónicos lleguen a su bandeja de entrada y no a la carpeta de correo no deseado/spam.
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Nota Los correos electrónicos de Vista Social a veces terminan en tus carpetas de Spam, Correo no deseado o Papelera , ¡así que asegúrate de revisarlas primero! Si usas Gmail, revisa también la pestaña de Promociones en tu bandeja de entrada. |
Preguntas frecuentes
P: ¿Puedo recibir notificaciones sobre las interacciones en mi bandeja de entrada (comentarios, mensajes directos, etc.)?
R: Todavía no. Actualmente, solo recibirás los tipos de notificaciones que aparecen en tu configuración. Las notificaciones de interacción en la bandeja de entrada (como comentarios o mensajes directos) no son compatibles por ahora.
¿Necesitas ayuda?
Comunícate con nuestro equipo de soporte y con gusto te ayudaremos.
Lecturas relacionadas:
Cómo elegir qué correos electrónicos quieres recibir de Vista Social
Cómo recibir notificaciones semanales y mensuales por correo electrónico sobre el rendimiento
Cómo habilitar las notificaciones del navegador
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